Ich möchte mit dem Handy bestellen, ist das möglich?
Kein Problem, Sie können mit dem Handy oder Tablet bestellen. Eine Bestellung über Smartphone (Handy) oder Tablet funktioniert einwandfrei. Wir haben unser Website für mobile Geräte optimiert.
Ist eine telefonische Bestellung möglich?
Selbstverständlich ist es auch möglich telefonisch zu bestellen.
Gibt es einen Mindestbestellwert, wie hoch ist er und ist der Versand kostenlos?
Bei ECO-Clean® gibt es prinzipiell keinen Mindestbestellwert und der Versand ist innerhalb Deutschlands ab einen Warenwert von 30 € kostenlos.
Ansonsten betragen die Versandkosten 3,95 €
Versandkosten innerhalb der EU belaufen sich auf 13,00€.
Wenn meine Bestellung noch nicht versendet wurde, kann ich sie dann stornieren?
Eine Stornierung ist möglich, wenn sie noch nicht an den Versanddienstleister weitergeleitet wurde. Stornierung bitte per Email an den Kundenservice senden.
Ist es möglich die Lieferadresse nachträglich zu ändern?
Sobald Sie die Versandbestätigung erhalten haben, können Sie die Adresse leider nicht mehr ändern. Bei Bezahlung mit Amazon Payments oder PayPal sind wir verpflichtet die Ware an die übermittelte Lieferadresse zu senden.
Akzeptieren sie auch internationale Bestellungen?
Wir versenden innerhalb von Deutschland und EU weit.
Bei Sendungen in die EU beachten Sie bitte die Versandkosten.